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カスタマーサポートサービス

お客様とのコミュニケーションを深め、より大きな満足につなげる。

企業の顔として常に鮮度の高いショップ運営を心がけています。

サービスの特長

年間364日稼働のカスタマーサポートで高いサービスレベルの事業運営

元旦を除く年間364日稼働でお客様の満足度向上を支援。

共通システムを利用したシェアードサービスにより、経験豊富なスタッフが高品質な対応

専用スペース、専任スタッフを比較して低コストの運営が可能。

高いセキュリティ基準で安全・安心の業務委託

独自の厳しいセキュリティ基準を設定し、業務要件のレベルに応じたオペレーションエリアで事業者様の大切な情報を守ります。

カスタマーサポートの風景

BtoC通販に熟練したスタッフが運営サイトのお客様対応や代行注文登録を行っています。

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